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★「もう一度行きたい」と思わせる飲食店プロの接客！(単行本)山田みどり／著★
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商品詳細
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要旨<BR>
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飲食店に来店するお客様は、味だけでなく、そこで過ごす「時間」を楽しみたいと思っています。そのためには、接客サービスのクオリティアップが必須。お客様を満足させる気配りやことば使い、身のこなし方など、リピーターを増やす接客のコツを紹介します。<BR>
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目次<BR>
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１　プロの仕事に学ぶ―こんな接客なら店は繁盛する！<BR>
２　トラブル発生！―こんなときはどうする？<BR>
３　魅力的な会話術―ことばを磨いて接客上手になる<BR>
４　盲点をチェック―お客様は店内のココが気になる！<BR>
５　スマートな店員の基本―ちょっとした動作を美しく見せる<BR>
６　きちんとできていますか？―接客サービスの基本を確認する<BR>
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おすすめコメント<BR>
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飲食店の成否は、接客サービスがカギを握る。人材教育のプロが、より上級のサービスを提供するコツとポイントを紹介する。

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注意事項
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◆ご不明な点ございましたら、お気軽にご質問してください。<BR>
◆中古であるという事をご理解の上ご入札お願いします。<BR>
◆ノークレーム・ノーキャンセル・ノーリターンでお願いします。<BR>
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この他にも芥川賞・直木賞受賞作他、最近の話題作も多数出品しております。ご検討よろしくお願いいたします。<BR>


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支払詳細
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2018年3月1日（木）より・ヤフオク!での商品代金のお支払い方法は、Yahoo!かんたん決済のみになります

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発送詳細
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冊子小包(ゆうメール）発送<BR>


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<FONT COLOR=#999999 SIZE=1>+ + +　この商品説明は</FONT> <A HREF="https://yahu.qbt.jp/jp/show/bouncer?url=https%3A%2F%2Fwww.auclinks.com%2F&crumb=dlwQZmmNyFPi9eSWx0r9wFzvLeYzmrAL42ucbcqwwLEeI1cUn0cJr1rKGxGkA8Ei211d6%2FTfz%2BzR43%2FcBh24xg%3D%3D" TARGET=new><FONT COLOR=#666666 SIZE=1>オークションプレートメーカー２</FONT></A> <FONT COLOR=#999999 SIZE=1>で作成しました 　+ + +</FONT><FONT COLOR=#FFFFFF SIZE=1><BR>No.201.003.001</FONT><BR>
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