ご利用いただき、誠にありがとうございます。 当店では、多数の淡水熱帯魚を専門に取り扱っております。 ご希望の魚種について、心を込めてご注文を承ります。 また、大阪の店舗で実際に淡水熱帯魚を見て、その美しさを実感しながら、ご注文の商品を店舗で直接受け取ることも可能ですので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 【店舗情報】 住所：〒532-0031 大阪府大阪市淀川区加島2-9-3 営業時間：午前10時〜午後7時 電話番号：080-3868-2750 定休日：月曜日 【製品情報】 お届けする個体：写真の魚をそのままお届けいたします。健康な状態で十分に管理されておりますので、安心してお求めください。 通常料金: 1～10匹: 1,490円 11～20匹: 2,490円 【直接取引】 店舗での直接受け取りの場合、梱包料は無料です！ぜひ店舗をご利用ください。 冬季の発送について（重要） 冬の時期は低温によるリスクが非常に高いため、現在、北海道・沖縄・離島地域への生体発送を一時的に停止しております。 その他の地域につきましても、気温状況により、発送日についてこちらからご連絡のうえ調整させていただく場合がございます。 安全にお届けするための対応となりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 【その他のご案内】 個体に病気が発生した場合、お取引をキャンセルさせていただくことがございます。 発送には細心の注意をしていますが、生き物のため、配送中に予測できないトラブルが発生する場合がございます。 その際、当方は責任を負いかねますことをご了承くださいませ。 配送中に色や模様が変わる場合がございますが、配送後2～3日で元の状態に戻ることがほとんどです。 稀に、ストレスによる自傷行為を行う個体もございます。 【注意事項】必ずお読みください。 写真での判断となる為ノークレーム・ノーリターンでお願いいたします。 神経質な方は入札をお控えください。 購入後の飼育及び混泳の際の状態の崩れ等の保証はしておりません。 【注意事項】 恐れ入りますが、死着保証はございません。 ただし、お客様が開封時の動画を撮影し、Instagramを通じてお送りいただいた場合、 状況を確認のうえ、問題の原因が当店にあると判断された場合には、程度に応じた補償をさせていただきます。 補償の可否および対応内容は、いただいた動画を基に慎重に判断させていただきますので、 商品受け取り時には開封の様子を動画に記録することをお願い申し上げます。 【ご連絡先】 YouTube：@ranku_aqua Instagram：@ranku.jp RANKU AQUAのInstagramでは、取り扱い中の美しい淡水熱帯魚の写真や動画、最新の入荷情報を随時公開しています。ぜひフォローして、私たちの世界をご覧ください！

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