■商品名 【通販 水草】国産 ウィローモスマット(無農薬)【1枚 サンプル画像】（陰性水草) ■商品説明 無農薬となりますので、エビにも安心してご使用していただけます。 ■ご注意事項 ・在庫設定が間に合わず、ネット上に在庫有りでも店頭に在庫がない場合がございます。 ・生体の場合、落札後に調子が悪そうな場合は事前にご相談させていただくことがあります。 ・複数匹(個)をご希望の場合はお手数ですが、落札後に備考欄にて匹数をご記載ください。 ・弊社からご連絡後２４時間以内にお客様情報の入力がない場合は落札者都合でキャンセルさせて頂きます。 （また複数在庫のない場合もございますので、事前にお問い合わせもお受けいた します。） ・質問について：質問によってはお応えできない場合もございますので予めご了承ください。 ・評価について：お客様より評価を頂いた場合、同等の評価で返させていただきます。 ■同梱・複数落札について ・複数の商品落札の場合は同梱包可能です。 ・出品個数はシステム上1匹(1個)で出品しておりますが、複数在庫ある場合がございます。 ■配送方法・送料 ペットバルーンヤフー店の配送方法・送料に準じます。 詳しくは、<A HREF="https://store.shopping.yahoo.co.jp/petballoonshop/guide.html" TARGET=new>こちら</A>をご確認ください。 ■落札後のお届け日時について ・落札時に必ず日時指定をお願いします。（1週間以内） ・日時指定のない場合、お支払い確認後最短到着日時でお送り致します。 　※お届け日時または生体の状態、在庫の有無などについて必ず弊社からメールをお送り致しております。 　届いていない場合はお手数ですが、info@petballoon.co.jp まで必ずメールまたはお電話 072-272-5302 をお願い致します。 ■死着保証について お届け時間最短到着時間をご指定の場合のみ死着保証有効となります。 翌日到着が不可能な地域へのお届けは死着保証対象外となります。 死着の場合は袋を開封せずに写真を撮り、到着4時間以内にメールをお送りくだ さい。 開封、または4時間経過している場合は保証対象外となります。 死着保証は生体金額のみとなります。 到着時に死亡していた生体につきまして、送料、梱包料の兼ね合いから下記いず れかの対応とさせて頂いております。 【1】次回ご注文時、その商品を同封 【2】次回ご注文時、類似商品を相談の上同封 【3】次回ご注文時、死着分の金額差し引き 【4】死着分の金額をご返金(お振込み) ・ご返金に関する手数料等はご返金の金額から差し引かさせて頂きます。 返金の際の振り込み手数料の目安は以下になります。 ★ 例：ゆうちょ銀行同士の場合 ：手数料100円を返金額から差し引いてご返金 ★ 例：ジャパンネット銀行同士の場合 ：一律手数料55円を返金額から差し引いてご返金 ★ 例：ジャパンネット銀行から他行の場合 ：返金額30000円以下 手数料176円 ：返金額30000円以上 手数料275円を返金額から差し引いてご返金 ※15時以降の返金は翌日となります。 ※土日祝または金曜日の15時以降は月曜日の返金となります。 ・代品保証の有効期限は、死着であった連絡をその当日にお知らせ頂いた日から 起算して、三か月以内の保証有効期限と致します。 ・同封再送による死着保証のご注意点 　死着しておりました商品の再発送(同封)の際には、次回ご注文頂いた商品に対 するご確認の連絡をさせて頂きます際に、お手数ですが前回死着があったことを 担当者までお伝えください。(種類、匹数、購入価格をお伝えください。当方の 控えと合わせまして確認とさせて頂きます。) ■管理情報 型番：zf09-60911351

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