<TABLE BORDER=1 WIDTH=100% CELLSPACING=1 HEIGHT=21> <TR> <TD WIDTH=11% BGCOLOR=#CCFFFF HEIGHT=17> 商品詳細</TD> <TD HEIGHT=17 WIDTH=77%> ブレーキパイプ、フレアナットの締緩に便利なフレアナットレンチ4本セットです サイズ ： 6 x 8 , 9 x 11 , 10 x 12 , 13 x 14 mm 材 質 ：　CR-V </TD> </TR> </TABLE> 
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 <TD WIDTH=12% BGCOLOR=#CCFFFF HEIGHT=17>
 
お支払い方法</TD>
 <TD HEIGHT=17 WIDTH=87%>
 銀行振込、コンビニ払い、PayPay残高払い、PayPayあと払い、クレジットカードがあります。</TD> 
 </TR> 
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 <TD WIDTH=12% BGCOLOR=#CCFFFF HEIGHT=17>
 領収書などについて</TD>
 <TD HEIGHT=17 WIDTH=87%>
 領収書、納品書、請求書の発行は対応可能です、ご要望欄からご指定ください。</TD> 
 </TR> 
<TR>
 <TD WIDTH=12% BGCOLOR=#CCFFFF HEIGHT=17>
 
 送料について</TD>
 <TD HEIGHT=17 WIDTH=87%>
 右側の送料か商品ページ下部の　配送方法と送料　欄にてご確認してください。</TD> 
 </TR> 
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 複数の同梱について</TD>
 <TD HEIGHT=17 WIDTH=87%>
 
 <IMG BORDER=0 SRC=https://shopping.c.yimg.jp/lib/garagecom/garagecom_2022-12-3_no-05.jpg WIDTH=600 HEIGHT=598>

・全国一律の宅配便送料は「690円」です。複数同梱の場合、送料は最大「890円」ですが、ご注文合計が15,000円以上の場合は送料が「0円」となります。 
※一部の重量物や大型商品は、送料無料の対象外となります。また、北海道への発送は追加で200円がかかります。 
※一部の小型サイズ商品は送料「250円」（北海道は「380円」）で発送可能です。ただし、ポスト投函でのお届けとなるため、時間指定はできません。複数個ご注文の場合、送料は以下の通りです： 
2個：480円 
3個：690円 
4個以上：最大890円 
※まとめ払いを行わない場合、同梱処理が行われてもシステム上の請求金額がそのままとなる場合がありますので、ご注意ください。</TD> 
 </TR> 
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 置き配について</TD>
 <TD HEIGHT=17 WIDTH=87%>
 置き配サービスについて（クロネコヤマト） 
※2024年6月10日より開始予定（ネコポス商品は通常ポスト投函のみとなります） 
クロネコメンバーズなら荷物の受け取り方法として、玄関ドア前や宅配ボックスなどの置き配が指定いただけます。 
詳細内容はクロネコヤマトのホームページからご確認いただけます。 
<A HREF="https://yahu.qbt.jp/jp/show/bouncer?url=https%3A%2F%2Fwww.kuronekoyamato.co.jp%2Fytc%2Fcustomer%2Fredelivery%2Fmembers%2Fdrop-off%2F&crumb=q%2Fpxo2xGP8c334UgW5x7xwjXIpP2tZ10kUgbxOYVEGPZXxgHoznA7g9isbeSPwF9W7mkKrNKDEDAMFxZf6XMag%3D%3D" TARGET=new>
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/members/drop-off/</A> 
※置き配後のお荷物の盗難、紛失、破損、汚損に関しては補償対象外となるため、必ずご自己責任で安全な置く場所を確保した上でご指定ください。 
指定方法：ご注文お支払い確定の際、ご要望欄に「玄関前置き配希望」などをご記入してください。 
万が一、置き配で荷物が紛失した場合には、以下の手順に従って対応してください。 
1. 運送業者に連絡 
まず、配達完了通知を受け取ったにもかかわらず荷物が見当たらない場合、すぐに運送業者に連絡しましょう。 
連絡する際には以下の情報を用意してください。 
・荷物の追跡番号: 配達状況を確認するために必要です。 
・配達完了の通知時間: いつ配達が完了したかの情報です。 
・置き場所の指定内容: 具体的な置き場所の指示があった場合、その内容を伝えます。 
運送業者は調査を行い、必要に応じて補償手続きに進むことがあります。 
2. 警察に連絡 
運送業者への連絡と並行して、警察にも紛失の報告をしましょう。盗難の可能性がある場合には、被害届を出すことで捜査が開始されます。 
・連絡先: 最寄りの警察署に電話します。 
・状況説明: 荷物が置かれた場所、配達完了時間、および紛失に気づいた時間など、詳細に説明します。 
・証拠の提供: 可能であれば、防犯カメラの映像や置き場所の写真などを提出します。</TD> 
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 ご注意</TD>
 <TD HEIGHT=17 WIDTH=87%>
 ■ご注意（免責）必ずお読み下さい 
・一部ロゴ入りの画像は透かし修正しており、現物にはロゴがない場合があります。 
・予告なく本体＆ケース仕様(色・仕上げなど)が多少変更される場合がございます。 
・一部商品はモニターによって色合い等、実物と多少差異がある場合がございます。 
・説明画像には万全を期してますが、相違がある時は現物を優先とさせて頂きます。 
・輸入品の為未使用品でも多少のバリ・サビ・小傷・汚れがある場合がございます。 
・新品ですが製造ならびに輸送上でケースが割れたり凹んだりすることがあります。 
・商品使用の際に生じた破損損害などは一切責任賠償等に応じることはできません。 
・取扱説明書などがございませんので、経験者商品知識のある方のみお願いします。 
・商品の適合や使用方法など記載情報以外のご質問にお答えする事は出来かねます。</TD> 
 </TR> 
 </TABLE>


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<IMG BORDER=0 SRC=https://shopping.c.yimg.jp/lib/garagecom/tk0990-y5.jpg WIDTH=840 HEIGHT=726>よくあるご質問（FAQ） 
ご不明な点がございましたら、下記をご確認ください。 
解決しない場合は「取引ナビ」または「質問欄」よりお問い合わせください。 
 
【配送・送料について】 
Q1. 送料はいくらですか？ 
A1. 
送料は配送地域や商品のサイズにより異なります。 
詳細は商品ページ内の「送料」欄をご確認ください。 
複数商品を落札された場合は、同梱により送料が変動いたしますが、最大で890円（北海道は＋200円）のご請求となります。 
※一部の大型商品は同梱不可となります。また、「送料別」表示の商品は対象外です。 
 
Q2. 同梱はできますか？ 
A2. 
同梱対応は「同日落札分」かつ「同梱可能商品」に限り対応いたします。 
落札後、取引ナビのメッセージにて同梱希望をお知らせください。 
※商品の形状やサイズによっては、同梱できない＆送料別の場合もございます。 
 
Q3. 発送はいつになりますか？ 
A3. 
お支払いの確認後、通常【1&#12316;2営業日以内】に発送いたします。 
土日・祝日は発送をお休みしておりますため、翌営業日の発送となります。 
 
Q4. 配送方法の変更はできますか？ 
A4. 
申し訳ございませんが、出品時に指定した配送方法のみ対応しております。 
運送業者や配送方法のご指定・変更はお受けできません。 
 
【商品について】 
Q5. サイズ（寸法・適合）は合いますか？ 
A5. 
商品ページ記載の寸法・適合情報をご確認ください。 
個別の車種や用途などへの適合保証は行っておりません。 
ご不明な場合は、専門業者様へご相談ください。 
 
Q6. 色・型・仕様の変更はできますか？ 
A6. 
出品中の商品は、掲載内容の通りでのお渡しとなります。 
色違いや仕様違いの商品への変更はできません。 
 
Q7. 在庫はありますか？ 
A7. 
当店のヤフオク出品は在庫管理システムと連動しております。 
「在庫あり」と表示されている商品は通常在庫がございます。 
別カラー・別サイズをご希望の場合は、お問い合わせください。 
 
 
【支払い・取引について】 
Q8. 支払い期限はいつまでですか？ 
A8. 
落札後【5日以内】にお支払いをお願いいたします。 
期限を過ぎてもお支払いが確認できない場合は、落札者都合によるキャンセルとなる場合がございます。 
 
Q9. 即決・値引きはできますか？ 
A9. 
すべての商品に即決価格を設定しております。 
「即決」ボタンからご購入が可能です。 
価格交渉やお値引きの対応は行っておりませんので、ご了承ください。 
 
 
【返品・キャンセルについて】 
Q10. 返品・交換はできますか？ 
A10. 
初期不良または誤発送の場合のみ、商品到着後7日以内にご連絡ください。 
お客様都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 
 
Q11. 落札後のキャンセルは可能ですか？ 
A11. 
原則として、落札後のキャンセルはお受けしておりません。 
やむを得ない事情がある場合は、発送前であれば対応可能な場合もございます。 
その際は速やかに取引ナビよりご連絡ください。 
 
【その他・取引ナビ関連】 
Q12. 直接の取引や手渡しはできますか？ 
A12. 
安全な取引のため、すべてヤフオクの取引ナビを通じて対応しております。 
直接の受け渡しや現金でのお取引は対応できません。 
 
Q13. 個人情報を送っても大丈夫ですか？ 
A13. 
住所・電話番号などの個人情報は、取引ナビの正式な手順でのみご送信ください。 
質問欄への個人情報の記載はご遠慮ください。 
 
Q14. 出品していない商品を注文できますか？ 
A14. 
申し訳ございませんが、現在ヤフオク上に掲載中の商品以外のご注文はお受けしておりません。 
ご希望の商品がある場合は、別途ご相談ください。

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