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私の評価と匿名発送について
・評価について
当方の社内規程を改善する前の出来事になりますが、
毎日、数十箱の商品を発送する過程で慣れていない従業員が悲鳴をあげてしまい、お客様に商品を誤配送してしまいました。
内容は
『○を注文したのに、□が届いた！』
というものです。
当方に返送いただくのも非常に手間ですので、誤配送された商品はお客様の方で試供品としてご使用いただき、ヤフオクのサポートで返金を受けていただくケースや、当方より指定口座に返金させていただ...