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何かございましたら、いきなり評価する前に取引連絡して頂けますでしょうか？
分からないことがあれば、相談して下さい。こちらで、対応出来るかもしれません。
OSのインストールは、インストールするHDDの準備が大切です。データ消去専用ソフトで、完全消去して、適したフォーマットをし、念のためにクイックではないフォーマットをしてから、インストールします。インストールに入っても、インストール出来ない時は、ディスクを消去して、フォーマットして頂くと、インストールに進めるようになります。クレームではなく、相談して下さい。
受け取り連絡は必ずお願いします。