お知らせ

いつもYahoo!オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Yahoo!オークションでは、より安全・安心にお取引いただけるように鑑定付き出品の仕様変更を予定しております。

■変更内容
・出品者向け
送料落札者負担で鑑定付き出品できるようになります。
※「送料をあとから連絡する（落札後に送料を連絡する）」「着払い」の場合、鑑定付きで出品できません。
※落札者が鑑定を利用し、鑑定基準を満たさずに取引キャンセルされた場合、「出品者から鑑定所」「鑑定所から出品者」への送料は出品者のYahoo!ウォレットに請求されます。

・落札者向け
送料落札者負担で鑑定を利用する場合：「出品者から鑑定所（東京都）」までの送料を支払います。「鑑定所から落札者」への送料は無料になります。
※ただし、鑑定基準を満たさずに取引キャンセルされた場合、送料を含めたお支払い金額が全額返金されます。

■変更日時（予定）
2026年7月13日（月）

またこれに伴い「Yahoo!オークションガイドライン細則」および「Yahoo!かんたん決済利用規約」を以下のとおり改定いたします。

■改定予定日（予定）
2026年7月13日（月）

■改定するガイドライン
Yahoo!オークションガイドライン細則
Yahoo!かんたん決済利用規約

【Yahoo!オークションガイドライン細則】
「O.鑑定サービスをご利用した出品・落札における注意事項」の内容を以下のように改定および規約の新設を予定しております。
＜改定前＞
4.鑑定所へ送付された商品は、鑑定所により商品の鑑定がなされ、商品が鑑定基準を満たした場合、鑑定所から落札者へ商品が送付されます。当該送付に係る送料は、無料となります。

5.2026年4月13日以降に購入手続きにて鑑定サービスを利用する場合、落札者は、当社が別途定める鑑定料を支払うものとします（※同年4月12日までに出品、落札となっている鑑定対象商品でも、購入手続きが同年4月13日以降になる場合には鑑定料を支払う必要があります。）。鑑定料は、当社が指定する決済手段により、当社が定める時点で支払義務が発生します。鑑定料や支払いなどについては、こちらをご確認ください。

7.鑑定所による鑑定の結果、商品が鑑定基準を満たさない場合、出品者と落札者との間で成立する商品に関する売買契約は効力を失い、落札者へ商品代金は返金され、出品者へ商品が返送されます。その際の配送料は出品者の負担となります。なお、返送された商品が受取りされない場合または返送先の出品者情報等に誤りがあり返送できない場合は、鑑定所において商品の保管を行うとともに、当社から出品者へ返送に関する問い合わせが行われます。当該問い合わせが行われた日から30日以内に出品者から連絡がない場合には、商品について所有権を放棄したものと取り扱い、当社により商品が処分されます。なお、出品者と当社の合意の元、当社にて商品を処分する場合は返送に関する配送料は不要となります。

8.鑑定サービスが適用される商品の出品者は、商品が鑑定基準を満たした場合は鑑定所から落札者へ、鑑定基準を満たさなかった場合は鑑定所から出品者へ商品を送付することにつき配送会社へ依頼し、送付作業を鑑定所に委託したものと取り扱われます。出品者から鑑定会社までの配送料、および、鑑定基準を満たさなかった場合の鑑定所から出品者への配送料は出品者が負担します。詳しくはこちらをご確認ください。

9.鑑定所へ送付された荷物の中に商品および緩衝材等の梱包材以外の物が混入しており（以下「混入物」といいます）、かつ、鑑定の結果、商品が鑑定基準を満たす場合、原則として、混入物も落札者に送付されます。ただし、混入物が以下のいずれかである場合に限り、鑑定所において商品の保管を行うとともに、当社から出品者へ返送希望に関する問い合わせが行われます。当該問い合わせが行われた日から３日以内に出品者から返送希望の連絡があった場合に限り、出品者と落札者との間で成立する商品に関する売買契約は効力を失い、落札者へ商品代金は返金され、出品者から商品および混入物の返送の委託を受けた鑑定所により、商品が出品者へ返送されます。その際の送料は出品者の負担となります。出品者から返送を希望しない旨の連絡があった場合または当該問い合わせが行われた日から３日以内に出品者から連絡がない場合には、原則どおり、混入物も落札者に送付されます。
・貴重品（例：現金、クレジットカード、キャッシュカード等）
・個人情報を含む物（例：マイナンバーカード、保険証、免許証等）
・鑑定所または当社が貴重品または個人情報を含む物に該当すると合理的に判断した物

＜改定後＞
4.鑑定所へ送付された商品は、鑑定所により商品の鑑定がなされ、商品が鑑定基準を満たした場合、鑑定所から落札者へ商品が送付されます。当該送付に係る送料は、出品時に設定された送料負担条件にかかわらず無料となります。

5.鑑定サービスを利用する場合、落札者は、当社が別途定める鑑定料を支払うものとします。鑑定料は、当社が指定する決済手段により、当社が定める時点で支払義務が発生します。鑑定料や支払いなどについては、こちらをご確認ください。

7.鑑定所による鑑定の結果、商品が鑑定基準を満たさない場合、出品者と落札者との間で成立する商品に関する売買契約は効力を失い、落札者へ商品代金（落札者が鑑定サービスに係る送料を支払っている場合は当該送料も含む）は返金され、出品者へ商品が返送されます。また、出品者から鑑定所への送料および鑑定所から出品者への送料は、出品時に設定された送料負担条件にかかわらず、出品者の負担となります。なお、返送された商品が受取りされない場合または返送先の出品者情報等に誤りがあり返送できない場合は、鑑定所において商品の保管を行うとともに、当社から出品者へ返送に関する問い合わせが行われます。当該問い合わせが行われた日から30日以内に出品者から連絡がない場合には、商品について所有権を放棄したものと取り扱い、当社により商品が処分されます。なお、出品者と当社の合意の元、当社にて商品を処分する場合は返送に関する送料は不要となります。

8.鑑定サービスが適用される商品の出品者は、商品が鑑定基準を満たした場合は鑑定所から落札者へ、鑑定基準を満たさなかった場合は鑑定所から出品者へ商品を送付することにつき配送会社へ依頼し、送付作業を鑑定所に委託したものと取り扱われます。出品者から鑑定所までの送料、および、鑑定基準を満たさなかった場合の鑑定所から出品者への送料は出品者が負担します。ただし、出品時に出品者から鑑定所までの送料を落札者負担として設定した場合で、商品が鑑定基準を満たしたときは、当該送料は落札者の負担となります。詳しくはこちらをご確認ください。

9.鑑定所へ送付された荷物の中に商品および緩衝材等の梱包材以外の物が混入しており（以下「混入物」といいます）、かつ、鑑定の結果、商品が鑑定基準を満たす場合、原則として、混入物も落札者に送付されます。ただし、混入物が以下のいずれかである場合に限り、出品者と落札者との間で成立する商品に関する売買契約は効力を失い、落札者へ商品代金は返金され、商品が出品者へ返送されます。その際の送料は出品者の負担となります。
・貴重品（例：現金、クレジットカード、キャッシュカード等）
・個人情報を含む物（例：マイナンバーカード、保険証、免許証等）
・鑑定所または当社が貴重品または個人情報を含む物に該当すると合理的に判断した物

【Yahoo!かんたん決済利用規約】
「Yahoo!かんたん決済利用規約」は、以下の内容で改定を予定しております。
＜改定前＞
第1条（定義）
（41）鑑定サービス- 2025年11月19日以降（ただし、本サービスが開始した後に限る）に出品した商品の真贋及び商品情報や商品画像に記載・掲載された商品と鑑定所に届いた商品との相違を鑑定する当社のサービスです。
（42）旧鑑定サービス（旧称：真贋鑑定サービス）- 旧鑑定サービス（旧称：真贋鑑定サービス）とは、2025年11月19日の第41号の鑑定サービスの開始時点より前に出品した商品または同時点より前に出品したが2025年11月19日以降に自動再出品がされた商品の真贋及び商品情報や商品画像に記載・掲載された商品と鑑定所に届いた商品との相違を鑑定するサービスをいいます（自動再出品とは、出品時に設定しておき、落札されずにオークションが終了した場合に自動的に再出品する機能をいいます）。旧鑑定サービスについては、本約款に別途の記載がなされていない限りは、「鑑定サービス」の中に含まれます。
（43）鑑定所- 鑑定所とは、第41号および前号のサービスを提供するために当社から委託を受けた会社をいいます。

第39条（クレジットカードの手続）
1.購入者は、クレジットカードによる支払いを選択した場合、Yahoo!かんたん決済の利用申込みの際、当社の定める方法にしたがって商品代金（第45条第1項（Yahoo!かんたん決済手数料）の手数料および鑑定サービスを利用した際に買主が支払う鑑定料を含みます。以下同じとします）を支払うためのクレジットカードに関する情報を入力するものとします。なお、クレジットカードは、別途当社が指定するクレジットカード会社が発行するものであって、購入者名義のクレジットカードに限るものとします。

第45条（Yahoo!かんたん決済手数料等）
5.買主が、鑑定サービスを利用した場合、買主は、当社に対し、以下のとおり鑑定サービスの利用に係る鑑定料を支払うものとします。

第69条（解除）
（4）売買契約において債務不履行もしくは履行遅滞があったまたは売主もしくは買主の責めによるべき争いが発生したとして、以下の事情が認められる場合
（ア）当社が別途指定する期間内に、出品者が商品を発送したことを当社が確認できない
（イ）商品に事前に説明されていない瑕疵があった、商品説明と実際の商品が異なると当社が判断した場合
（ウ）旧真贋鑑定サービスにおいて商品が鑑定基準をみたさないと鑑定所が判断した場合
（エ）鑑定サービスにおいて商品が鑑定基準をみたさないと鑑定所が判断した場合
（オ）その他上記事情に相当すると当社が判断した
（5）交換契約においてグッズ交換利用者の相手方が負う債務について債務不履行もしくは履行遅滞があったまたは当該相手方の責めによるべき争いが発生したとして、前号（ア）から（オ）までのいずれかの事情が認められる場合

第69条（解除）
2.当社は、以下の場合、利用者に対する何らの通知、催告なしに、直ちに当社および利用者間のそれぞれのYahoo!かんたん決済契約につき、何らの責任を負うことなく、その債務の履行を停止し、または解除します。ただし、Yahoo!フリマの配送方法について「おまかせ配送」が選択された取引の場合を除きます。
（2）Yahoo!オークションにおいて旧真贋鑑定サービスまたは鑑定サービスが提供される場合
（ア）売主が、買主が購入手続を完了してから、旧鑑定サービスの場合は96時間、鑑定サービスの場合168時間が経過するときまでに、発送連絡を行わなかった場合

＜改定後＞
・第1条（定義）
（41）出品した商品の真贋及び商品情報や商品画像に記載・掲載された商品と鑑定所に届いた商品との相違を鑑定する当社のサービスです。
（42）鑑定所- 鑑定所とは、前号のサービスを提供するために当社から委託を受けた会社をいいます。
※旧（42）は項目ごと削除。それに伴い旧(43)鑑定所～(48)チャージの項番は繰り上げ。

第39条（クレジットカードの手続）
1.購入者は、クレジットカードによる支払いを選択した場合、Yahoo!かんたん決済の利用申込みの際、当社の定める方法にしたがって商品代金（第45条第1項（Yahoo!かんたん決済手数料）の手数料ならびに鑑定サービスを利用した際に買主が支払う鑑定料およびYahoo!オークションガイドラインに定める、鑑定サービス利用時に買主が負担する配送料を含みます。以下同じとします）を支払うためのクレジットカードに関する情報を入力するものとします。なお、クレジットカードは、別途当社が指定するクレジットカード会社が発行するものであって、購入者名義のクレジットカードに限るものとします。

第45条（Yahoo!かんたん決済手数料等）
5.買主が、鑑定サービスを利用した場合、買主は、当社に対し、以下のとおり鑑定サービスの利用に係る鑑定料およびYahoo!オークションガイドラインに定める、鑑定サービス利用時に買主が負担する配送料を支払うものとします。

第69条（解除）
（4）売買契約において債務不履行もしくは履行遅滞があったまたは売主もしくは買主の責めによるべき争いが発生したとして、以下の事情が認められる場合
（ア）当社が別途指定する期間内に、出品者が商品を発送したことを当社が確認できない
（イ）商品に事前に説明されていない瑕疵があった、商品説明と実際の商品が異なると当社が判断した場合
（ウ）鑑定サービスにおいて商品が鑑定基準をみたさないと鑑定所が判断した場合
（エ）その他上記事情に相当すると当社が判断した
（5）交換契約においてグッズ交換利用者の相手方が負う債務について債務不履行もしくは履行遅滞があったまたは当該相手方の責めによるべき争いが発生したとして、前号（ア）から（エ）までのいずれかの事情が認められる場合

第69条（解除）
2.当社は、以下の場合、利用者に対する何らの通知、催告なしに、直ちに当社および利用者間のそれぞれのYahoo!かんたん決済契約につき、何らの責任を負うことなく、その債務の履行を停止し、または解除します。ただし、Yahoo!フリマの配送方法について「おまかせ配送」が選択された取引の場合を除きます。
（2）Yahoo!オークションにおいて鑑定サービスが提供される場合
（ア）売主が、買主が購入手続を完了してから、168時間が経過するときまでに、発送連絡を行わなかった場合

Yahoo!オークションは、これからもご利用の皆様により良いサービスを提供してまいります。
今後ともYahoo!オークションをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。