お知らせ

いつもYahoo!オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび「Yahoo!オークションガイドライン細則」を以下のとおり改定いたします。

■改定予定日
2025年10月27日（月）予定

＜主な改定内容＞
公正で安心してご利用いただける取引環境を維持するため、「購入の意思がない入札・落札」に関する規定を明確化しました。
あわせて違反があった場合の対応内容を明確にし、対象のカテゴリとして「チャリティーオークション」を追加しました。

■改定するガイドライン
Yahoo!オークションガイドライン細則

【改定前】

■E.入札やご利用についての禁止行為および注意事項
1.以下の行為を禁止します。
(1) 購入する意思がないにもかかわらず入札、落札すること
【購入する意思とは】
落札後、出品者に速やかに連絡を行わない、出品者からの連絡を無視するなども、購入する意思のない入札とみなしますのでご注意ください

【I.チャリティーオークションのご利用における注意事項】
※該当項目なし（9を新設します。）

【改定後】

■E.入札やご利用についての禁止行為および注意事項
1.以下の行為を禁止します。
(1)購入する意思がないにもかかわらず入札、落札すること
【購入する意思とは】
落札後、出品者に速やかに連絡を行わない、出品者からの連絡を無視するなど、誠実な取引意思がないと当社が認める場合にも、購入する意思のない入札とみなしますのでご注意ください

（ア）次に掲げるカテゴリのオークションについては、健全な取引の場の環境を維持するため、お客様がいたずら目的での落札その他の購入する意思のない落札を行ったと当社が合理的に判断した場合、お客様は当社に対し、ペナルティ（違約罰）として、5万円をお支払いいただく義務が発生します。必ず入札画面における注意事項を確認し、同意の上でご参加ください。
なお、上記ペナルティ（違約罰）としてのご請求のほか、別途ガイドライン違反に対する措置を行います。
【ペナルティ（違約罰）として、金銭支払義務が発生するカテゴリ】
・チャリティー

（イ）上記（ア）の判断にあたっては、過去の取引の態様（落札後の連絡の有無、連絡内容、入札履歴、落札後の購入手続きの有無）も含めて総合的に考慮して判断します。

【I.チャリティーオークションのご利用における注意事項】
9.チャリティーオークションにおいては、お客様がいたずら目的での落札その他の購入する意思のない落札を行ったと当社が合理的に判断した場合、ペナルティ（違約罰）として、お客様は5万円を支払う必要があります。詳細はE「入札やご利用についての禁止行為および注意事項」１の「（１）購入する意思がないにもかかわらず入札、落札すること」をご参照ください。

Yahoo!オークションは、これからもご利用の皆様により良いサービスを提供してまいります。
今後ともYahoo!オークションをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。