お知らせ

いつもYahoo!オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび「Yahoo!オークションガイドライン細則」および「Yahoo!かんたん決済利用規約」を以下のとおり改定いたします。

■改定予定日
2026年4月10日（金）予定

■主な改定内容
鑑定サービス付きで出品できる条件について、開始価格の制限を撤廃し、価格にかかわらず鑑定サービス付き出品が可能となります。
これに伴い、鑑定サービスを有料化するため、鑑定料の支払いに関する規定の新設および関連規定の見直しを実施します。

■改定するガイドライン
Yahoo!オークションガイドライン細則
Yahoo!かんたん決済利用規約

【Yahoo!オークションガイドライン細則】
「O.鑑定サービスをご利用した出品・落札における注意事項」の内容を以下のように改定および規約の新設を予定しております。
また規約の新設に伴い、規約の項番が一部変更になります。
※リンクを設定している「特定商取引法の表示」ページおよびヘルプページは、サービス変更に伴い改修予定になります。

＜改定前＞
1.鑑定サービスについて
(1)鑑定サービスとは、2025年11月19日以降（ただし、本サービスが開始した後に限る）に出品した商品の真贋及び商品情報や商品画像に記載・掲載された商品と鑑定所に届いた商品との相違を鑑定する当社のサービスです。
(2)旧鑑定サービス（旧称：真贋鑑定サービス）とは、2025年11月19日の(1)の鑑定サービスの開始時点より前に出品した商品または同時点より前に出品したが2025年11月19日以降に自動再出品がされた商品の真贋及び商品情報や商品画像に記載・掲載された商品と鑑定所に届いた商品との相違を鑑定するサービスをいいます（自動再出品とは、出品時に設定しておき、落札されずにオークションが終了した場合に自動的に再出品する機能をいいます）。旧鑑定サービスについては、本ガイドライン上に別途の記載がなされていない限りは、「鑑定サービス」の中に含まれます。
(3)鑑定は当社から委託を受けた鑑定所により行われます。鑑定基準についてはこちらをご確認ください。

2.鑑定サービスは、当社所定の条件に該当した商品であって、落札者が鑑定サービスを利用すると選択することを条件に適用されます。旧鑑定サービスは、当社所定の条件に該当した商品に自動的に適用されます。

4.鑑定所へ送付された商品は、鑑定所により商品の鑑定がなされ、商品が鑑定基準を満たした場合、鑑定所から落札者へ商品が送付されます。当該送付に係る送料は、無料となります。ただし、旧鑑定サービスでは、当該送付に係る送料は、落札者が負担します。詳しくはこちらをご確認ください。

5.鑑定所による鑑定の結果、商品が鑑定基準を満たさない場合、出品者と落札者との間で成立する商品に関する売買契約は効力を失い、落札者へ商品代金は返金され、出品者へ商品が返送されます。その際の配送料は出品者の負担となります。なお、返送された商品が受取りされない場合または返送先の出品者情報等に誤りがあり返送できない場合は、鑑定所において商品の保管を行うとともに、当社から出品者へ返送に関する問い合わせが行われます。当該問い合わせが行われた日から30日以内に出品者から連絡がない場合には、商品について所有権を放棄したものと取り扱い、当社により商品が処分されます。なお、出品者と当社の合意の元、当社にて商品を処分する場合は返送に関する配送料は不要となります。

6.鑑定サービスが適用される商品の出品者は、商品が鑑定基準を満たした場合は鑑定所から落札者へ、鑑定基準を満たさなかった場合は鑑定所から出品者へ商品を送付することにつき配送会社へ依頼し、送付作業を鑑定所に委託したものと取り扱われます。出品者から鑑定会社までの配送料、および、鑑定基準を満たさなかった場合の鑑定所から出品者への配送料は出品者が負担し、旧鑑定サービスにおいては、落札者は、商品が鑑定所から落札者へ送付される場合に限り、当該配送にかかる送料を負担します。詳しくはこちらをご確認ください。

8.鑑定サービスを利用する場合、ガイドライン 9. 当社による売買契約の解除(2)（ア）は以下のとおり修正して適用されます。
(2)当社は、何らの責任を負うことなく、以下に定める場合、出品者および落札者に対する何らの通知、催告なしに、直ちにお客様間の売買契約につき、その全部または一部を解除します。
(ア)出品者が、落札者がYahoo!かんたん決済の支払手続きを完了してから168時間（旧鑑定サービスの場合には96時間）が経過するときまでに、発送連絡を行わなかった場合


＜改定後＞
1.鑑定サービスについて
(1)鑑定サービスとは、出品した商品の真贋及び商品情報や商品画像に記載・掲載された商品と鑑定所に届いた商品との相違を鑑定する当社のサービスです。
(2)鑑定は当社から委託を受けた鑑定所により行われます。鑑定基準についてはこちらをご確認ください。

2.鑑定サービスは、当社所定の条件に該当した商品であって、落札者が鑑定サービスを利用すると選択することを条件に適用されます。

4.鑑定所へ送付された商品は、鑑定所により商品の鑑定がなされ、商品が鑑定基準を満たした場合、鑑定所から落札者へ商品が送付されます。当該送付に係る送料は、無料となります。

8.鑑定サービスが適用される商品の出品者は、商品が鑑定基準を満たした場合は鑑定所から落札者へ、鑑定基準を満たさなかった場合は鑑定所から出品者へ商品を送付することにつき配送会社へ依頼し、送付作業を鑑定所に委託したものと取り扱われます。出品者から鑑定会社までの配送料、および、鑑定基準を満たさなかった場合の鑑定所から出品者への配送料は出品者が負担します。詳しくはこちらをご確認ください。

10.鑑定サービスを利用する場合、ガイドライン 9. 当社による売買契約の解除(2)（ア）は以下のとおり修正して適用されます。
(2)当社は、何らの責任を負うことなく、以下に定める場合、出品者および落札者に対する何らの通知、催告なしに、直ちにお客様間の売買契約につき、その全部または一部を解除します。
(ア)出品者が、落札者がYahoo!かんたん決済の支払手続きを完了してから168時間が経過するときまでに、発送連絡を行わなかった場合

＜新設＞
5.2026年4月13日以降に購入手続きにて鑑定サービスを利用する場合、落札者は、当社が別途定める鑑定料を支払うものとします（※同年4月12日までに出品、落札となっている鑑定対象商品でも、購入手続きが同年4月13日以降になる場合には鑑定料を支払う必要があります。）。鑑定料は、当社が指定する決済手段により、当社が定める時点で支払義務が発生します。鑑定料や支払いなどについては、こちらをご確認ください。

6.鑑定サービスを利用した購入手続きが完了した後は、鑑定料は返金されません。ただし、①鑑定に際し、商品が鑑定基準を満たさないと判断された場合、または、②当社または鑑定所の責に帰すべき事由により鑑定を実施できなかった場合、鑑定料が一旦徴収された場合であっても、鑑定料は落札者に返金されます。詳しくはこちらをご確認ください。


【Yahoo!かんたん決済利用規約】
「Yahoo!かんたん決済利用規約」は、以下の内容で改定を予定しております。
具体的な改定内容が確定次第、あらためてお知らせいたします。

・クレジットカード決済時の商品代金の定義に、Yahoo!かんたん決済手数料に加え「鑑定サービス利用時の鑑定料（買主負担分）」を含む旨を明確化する予定です。
・Yahoo!かんたん決済において、鑑定サービスを利用した場合の鑑定料の支払方法に関する規定を新たに定める予定です。
・鑑定料は、選択した決済方法（クレジットカード、PayPay銀行支払い／銀行振込、コンビニ支払い、PayPay等）に応じて、商品代金とあわせて支払う取扱いとする予定です。


Yahoo!オークションは、これからもご利用の皆様により良いサービスを提供してまいります。
今後ともYahoo!オークションをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。